企业微信是一款实用的办公专用app,你能够在这轻松地完成诸多的办公需求,通过软件的各种功能让你即使身处千里之外也能够及时的沟通完成任务,还等什么,感兴趣的话就快来下载体验吧!
1、无障碍沟通:与客户沟通不再有障碍,对业务发展非常有帮助。
2、方便发送动态:方便员工发布各类新闻,让客户及时看到最新情况。
3、能够统一管理:使企业领导能够统一管理不同地区的办公人员,清晰了解分支机构信息。
1、有了它,办公效率大大提高,各种工作文件可以安全地相互传递。
2、还可以轻松体验智能会议系统,办公人员可以直接打开视频会议。
3、还会有各种办公应用程序推荐给你使用,让你能及时处理与工作有关的事情。
1、企业微信已经被很多大企业使用,应用范围特别广。
2、帮助各个不同的企业更好的运作,流程会更加顺畅。
3、而且文档信息也会有更加智能化的管理,可以方便地找到各种文件。
版本:v3.0 时间:2019.12.24
1.客户朋友圈
成员可发表内容到客户的朋友圈,告知客户活动信息、产品动态。
企业可查看成员发表的内容,也可统一创建内容,成员确认后发表到客户的朋友圈。
2.客户群 成员可创建包含微信用户的客户群,在群内进行服务,同时群聊人数上限提升至100。
成员可为客户群配置一条欢迎语,当有新成员加入群聊时,系统将自动发送这条欢迎语。
企业可查看并管理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配,企业资产不流失。
企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务情况。
版本:4.1.10 时间:2023.09.27
一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。
- 群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。
- 写邮件时,支持了选择通讯录中的部门节点为收件人。
- 写邮件时@同事,通讯录列表会优先呈现邮件收件人方便选择。
- 回复邮件时,在添加新收件人后可以按需一键添加原邮件附件。
2.文档
- 新增自动化流程,可在智能表格里设置条件,自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。
- 甘特视图的时间条,支持展示通过公式计算的日期或引用的日期,使用工时计算出来的日期也能方便地用甘特图呈现。
- 看板视图的分组依据,可以设置为多选、关联或人员列类型,任务指派给多个人时也能在看板中分别展现。
- 智能表格公告可设为仅修改当前视图,方便为不同视图配置不一样的公告内容。
3.会议
- 会议中返回主界面或返回系统主屏幕时,支持以画中画模式继续观看会中演示了。
4.基础聊天体验优化
- 支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。
- 支持用户使用「回到引用位置」,在跳转查看被引用消息后能快速回到之前位置,聊天中查看上下文更便捷了。
5.管理企业
- 支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。
6.打卡
- 支持指定的异常类型才可以提交补卡申请,企业可按不同打卡规则配置。
- 打卡规则列表体验优化,支持查看规则生效人数、规则创建者,按创建者、部门/成员搜索规则等。
7.人事
- 支持导入双表头格式的工资表,还可选择隐藏为空或者为零的工资项。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
- 手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。
2.基础体验优化
- 在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。
三、企业安全管理能力增强
1.安全管理
- 在文件防泄漏中启用「禁止下载与导出文件」后,支持设置允许企业内/企业外成员向文件所有者申请下载权限,文件安全管控更灵活。
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